Der erste Eindruck entsteht in nur 150 Millisekunden – und Ihre Empfangskraft ist dabei der entscheidende Faktor. Erfahren Sie, wie professionelle Empfangsmitarbeiter:innen in Restaurant, Hotel und Gastronomie messbar zu Ihrem Geschäftserfolg beitragen und warum Gäste diese Servicequalität als entscheidend für ihre Wiederkehr bewerten. 

150 Millisekunden: So schnell entscheiden Gäste über Ihr Restaurant 

Ob Restaurant, Bar oder Biergarten – die Sperrstunde ist eine gesetzliche Regelung, die Gastronomen und ihr Personal gleichermaßen betrifft. Doch wie genau sieht sie aus? Welche Ausnahmen gibt es? Und wie wirkt sich die Außengastronomie auf die Sperrzeiten aus? Dieser umfassende Leitfaden klärt alle wichtigen Fragen und gibt wertvolle Tipps zur Einhaltung der Vorschriften.

Wie stellen wir sicher, dass unsere Kunden immer das beste Personal bekommen? Indem wir als Team unser Wissen schärfen, uns weiterentwickeln und an einem Strang ziehen – deutschlandweit. Genau darum ging es bei unserer diesjährigen GVO Jahrestagung in Eisenach vom 18. bis 19. März.

Hohe Fluktuation, permanenter Zeitdruck und erschöpfte Teams – in der Gastronomie gehören diese Herausforderungen zum Alltag. Doch was motiviert Mitarbeiter:innen wirklich, auch in stressigen Zeiten ihr Bestes zu geben? Dieser Blogbeitrag liefert neun praxiserprobte Strategien, mit denen Sie als Führungskraft die Motivation in Ihrem Team nachhaltig steigern und gleichzeitig den allgegenwärtigen Stress im Gastroalltag reduzieren können.

Zu Ferienzeiten zählt jeder Moment. Hochsaison, wechselnde Gästezahlen und saisonale Schwankungen sind ständige Herausforderungen für die Geschäftsführer:innen von Hotellerie und Gastronomie. Beim Thema Personal sind die “reisenden Mitarbeiter:innen” von GVO Personal genau die richtige Lösung, um Ruhe ins schwankende Saisongeschäft zu bringen. Denn sie bringen die notwendige Expertise und Flexibilität mit, die Hotels, Restaurants und Bars brauchen, um auch in stressigen Zeiten entspannt den besten Service anbieten zu können.

2025 steht vor der Tür und mit ihm eine Menge Veränderungen für die Gastronomie. Ob Mindestlohn, Mehrwertsteuer oder Digitalisierung – wer jetzt noch auf alte Strukturen setzt, könnte schnell ins Straucheln geraten. Doch keine Sorge: Hier erfahren Sie, was sich ändert, welche Herausforderungen Sie erwarten und wie Sie Ihr Personalmanagement fit für die Zukunft machen.

Ab dem 1. Januar 2025 wird die Vertragsunterzeichnung für Arbeitnehmerüberlassungsverträge erheblich vereinfacht. Doch was bedeutet das konkret für Gastronomiebetriebe, die mit Personaldienstleistern zusammenarbeiten? Hier erfahren Sie alles Wichtige zur Umstellung und welche Vorteile sich daraus ergeben.

Ein erfolgreiches Catering steht und fällt mit der richtigen Planung – und das gilt vor allem für das Servicepersonal. Ob eine elegante Hochzeit, eine Firmenfeier mit vielen Gästen oder eine Großveranstaltung: Für Caterer ist es essenziell, nicht nur genug Personal einzuplanen, sondern auch flexibel auf Herausforderungen reagieren zu können. Doch wie viele Leute braucht man wirklich, und was gilt es zu beachten?

Die Weihnachtszeit steht vor der Tür, und Sie haben die Aufgabe, eine Weihnachtsfeier für Ihr Unternehmen zu planen oder eine Feier als gastronomischer Betrieb auszurichten. Da stellt sich schnell die Frage: Wo fangen Sie am besten an? Was ist alles zu bedenken, damit Mitarbeiter:innen oder Kunden eine entspannte und gelungene Weihnachtsfeier genießen können? Denn eine Feier erfordert weit mehr als nur festliche Dekoration und leckeres Essen – es braucht auch erfahrenes Personal, das sich um den Service, die Küche und das Wohl der Gäste kümmert.