Empfangskraft (m/w/d) VZ/TZ für Hotel in Oberhof

DEIN Job bei GVO: Sicher, fair entlohnt und mit geregelten Arbeitszeiten, die genau auf Deine Bedürfnisse zugeschnitten sind! Das ist unser Versprechen als einer der modernsten Dienstleister in den Bereichen Gastronomie, Hotellerie und Veranstaltung. Profitiere von unserer langjährigen Erfahrung, unserem deutschlandweiten Netzwerk und finde spannende und abwechslungsreiche Jobs. Worauf also warten – komm in unser Team!

• zahlreiche Einsatzmöglichkeiten entsprechend Deiner Qualifikation
• wir bieten Dir eine breite Auswahl an Einsatzzeiten (Schwerpunkt Montag bis Freitag) an
• Deinen Einsatzort möchten wir mit Dir in Deiner nahen Wohnumgebung finden
• eine wertschätzende Betreuung von Kolleg:innen aus der Branche ist bei uns garantiert
• Zuschuss zum Deutschlandticket für Bus und Bahn von 50% + 5% Rabatt
• eine übertarifliche und pünktliche Bezahlung ist bei uns selbstverständlich
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatte bis zu 70% in 600 Online-Shops gibt es dazu

• Empfang und Betreuung unserer Gäste, inklusive Einzel- und Gruppenankünften
• Check-In und Check-Out, qualifizierte Gästeregistrierung
• Führen und Pflegen der Gästekartei
• Ordnungsgemäße Kassenführung und Erfassung aller Tagesumsätze
• Annahme, Weiterleitung und Bearbeitung von Reservierungen und Telefonaten
• Durchführung von Conciergeaufgaben und Gästekorrespondenz
• Beschwerdemanagement
• Sicherstellung eines professionellen und serviceorientierten Empfangsbereichs

• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch als 2 Sprache von Vorteil
• Gepflegtes und souveränes Auftreten
• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit Hotelsoftware und Reservierungsprogrammen
• Idealerweise erste Erfahrung im Empfangs-, Service- oder Hospitality-Bereich